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Quando la vita si complica, trova il prossimo passo
18.7 · fiducia commerciale

Prima di vendere qualcosa, Vivipedia deve spiegare bene cosa offre e cosa non offre.

Questa pagina serve a togliere l’effetto “abbonamento misterioso”: gratis per leggere, Base per un kit, Top per più materiali, Premium solo quando l’uso personale diventa davvero continuo.

Stato attuale: il checkout è ancora dimostrativo. Non usare questa versione per incassare denaro finché non sono stati verificati provider, termini, privacy, cookie, email, fiscalità e assistenza.
promessa corretta

Un kit non è una soluzione magica. È un materiale per mettere ordine.

Articoli

Servono a capire, nominare il problema, leggere con calma e trovare una direzione.

Kit

Servono a fare: compilare, scegliere parole, mettere priorità, preparare un messaggio, costruire una traccia.

Piani

Servono solo se l’utente usa spesso materiali, diario, percorsi e spazio personale.

cosa deve essere visibile

Prima di ogni pagamento reale, l’utente deve sapere queste cose.

Incluso

  • materiali operativi scaricabili;
  • anteprime gratuite;
  • descrizione del livello richiesto;
  • limiti del contenuto;
  • contatti e assistenza.

Non incluso

  • terapia, diagnosi o emergenze;
  • consulenza legale, fiscale o finanziaria;
  • promesse di risultato;
  • risposte personalizzate illimitate;
  • pubblicità o tracciamenti senza consenso corretto.
regola commerciale Vivipedia

Non monetizzare il panico.

La monetizzazione deve arrivare dopo la fiducia: prima articoli chiari, poi anteprime, poi kit concreti, poi piani. Se una persona è in emergenza o in una situazione delicata, il sito deve mandarla verso aiuto qualificato, non verso un checkout.

18.8: aggiunta pagina pubblica di stato pagamenti. Serve a dire chiaramente se il sito sta incassando o se è ancora in demo. Apri stato pagamenti.